Benzoに登録した全ての顧客（個人・法人）が一覧表示されます。
表示順は、新着順となり、1ページ50件表示します。50件を超える場合は、次ページ番号が表示されます。
Benzoの顧客検索機能は、「ヘッダー検索」「簡易検索」の2種類の方法があります。
ヘッダー検索は、Benzoに登録している顧客の名前（漢字、ひらがな）や顧客IDを利用した顧客の検索機能となり、Benzoの全画面に固定表示されています。
検索時に検索条件の切り替えがいらいないため、顧客からの問い合わせに対してスムーズに対応することができます。また、関与者タブに関与者情報を登録している場合には、関与者の名前でも顧客を検索することができます。同姓同名の登録者がいても、検索時に該当した同姓同名者を一覧で表示する事ができます。
使い方によっては、利益相反などのチェック機能としても有効活用ができます。
簡易検索は、ヘッダー検索より細かな条件の指定ができます。
分野や区分、担当弁護士、業務ステータスなどから顧客の絞り込みが可能な為、担当業務別の集計などに利用することができます。また、顧客情報タブに登録された電話番号からの検索が可能なため、ヘッダー検索と使いわけることによって様々な方法で検索することができます。
全ての案件分野の依頼者情報を登録する画面です。
顧客情報画面では、依頼者情報や事件の分野、区分などの属性を指定して登録することができます。
顧客の氏名（漢字・ふりがな）、住所、連絡先、郵送先、その他の業務ステータスなどの顧客に関する情報を登録します。
実際の居住先と書類送付先が異なる場合などを想定し、複数の住所情報が登録できます。
郵送先住所に指定した内容で送付書を自動出力することできます。
予定表と連動した面談予定を登録することができます。
導入事務所様毎に選択できるリストをカスタマイズすることができます。
「ホームページ」「紹介」「ラジオ」・・・などの項目をシステムに登録することで相談経路を顧客情報の属性として管理することができます。
顧客情報に登録した各属性は、「詳細検索機能」を利用することで一覧取得することができるため、顧客の分析や集計などに活用することができます。
民事事件及び刑事事件の事件情報を登録する事ができます。
Benzoは1人の顧客に対して1件の事件という仕様です。1人の顧客に対して、民事と刑事の両事件がある場合には、顧客登録を2件分行わなければなりません。
裁判に関する情報から期日請書の出力及び提出の管理、スケジュールなどを一括管理する事ができます。
民事事件は事件登録をする事によって、顧客と紐づける事が可能です。相手方を3名まで登録する事ができ、相手方代理人は1件分のみ登録することができます。また、事案概要・方針を入力する簡易スペースがあり、担当弁護士、担当事務のメモを登録する事ができます。ここで登録した相手方の氏名、ふりがな、相手方の弁護士氏名、ふりがなはヘッダー検索では該当しません。
刑事事件は事件登録をする事によって、顧客と紐づける事が可能です。事件に関する日付を登録することはできます。また、事案概要・方針を入力する簡易スペースがあり、担当弁護士、担当事務のメモを登録する事ができます。
全ての案件分野で顧客の関与者（関係者）を登録する画面です。
ヘッダー検索で検索することができ、検索結果は登録されている顧客情報が出力されます。同姓同名で検索した場合、関与者は背景色がピンク色で表示され、視覚的にわかりやすくなっております。また、顧客情報画面では、「関与者タブに該当があります」と表示される為、電話連絡があった際は瞬時に情報を把握する事ができます。
全ての案件分野で業務履歴を登録する画面です。
「件名」と「本文」のみを入力するシンプルな構成のため、すばやく履歴を登録することができます。
登録された全ての対応履歴が一覧表示されているため、スクロール操作で過去の履歴を全て閲覧することができます。また、登録した業務履歴は、担当弁護士などに伝言送信することができます。
伝言メモ機能と同様に携帯メールアドレスやパソコンメールアドレスに対しても送信することが出来るため、担当弁護士が外出している場合でも情報を素早く伝達することができます。
有償で債務整理機能パックをご契約頂いた場合に利用できる機能です。 顧客情報画面の分野欄で「任意整理」を選択された場合に生成されます。
マスタ登録された債権者情報を追加することにより、登録された各業者に対する「受任」から「業務終了」までの流れを一元的に管理することができます。
残債処理、過払い処理を選択する事ができます。また、過払い処理で裁判所に申立てる場合、訴訟指定をすることで「訴訟管理」機能と連動する事ができます。
別機能となる「訴訟管理」と連動する事で二重請求をすることなく、裁判所情報などの詳細を登録することができます。
有償で債務整理機能パックをご契約頂いた場合に、精算書を発行する機能があります。
「債権/和解情報タブ」で登録された和解情報を元に弁護士報酬や和解情報と連動した精算書の作成と発行を債権者毎に素早く行う事ができます。
